Die E-Mail-Adresse eines Benutzers mit Autodesk-Account kann nur der Benutzer selbst ändern. Primäre oder sekundäre Administratoren dürfen eine solche Änderung nicht durchführen. Sie könnten den Benutzer im Firmen-Account mit der neuen E-Mail-Adresse neu anlegen.
- Hier mit der alten
E-Mail-Adresse anmelden: My
Profile
Falls die alte E-Mail-Adresse nicht mehr existiert, kann die Mail mit dem Authentifizierungscode nicht mehr zugestellt werden. Wenn keine Authentifizierungs-App benutzt wird, besteht keine Möglichkeit mehr den Code zu erhalten. Die einzige Möglichkeit wäre, den Benutzer mit neuer E-Mail-Adresse von einem Administrator neu anlegen zu lassen.
- Im Bereich Benutzername auf
Ändern klicken:
- Auf Bearbeiten bei der
registrierten E-Mail-Adresse klicken:
- Hier kann jetzt die neue
E-Mail-Adresse eingetragen und gespeichert werden:
- Sie bekommen jetzt möglicherweise noch ein Mail geschickt, mit der Sie die neue E-Mail-Adresse bestätigen müssen.